Por: Shirley González [Seguir]
Mayo 27 de 2016La siguiente infografía, lleva por nombre Escucha Activa, y se refiere a todo aquello que permite conocer lo que se dice sobre una marca en los medios sociales en internet, con el objetivo de analizar las diferentes opiniones que los usuarios expresan, y según esto, plantear acciones que permitan mejorar el mensaje que se está transmitiendo al público objetivo.
Fuente imagen:www.oraquo.com
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